Valeurs et philosophie du cabinet
Loyauté
Dès que nous acceptons le dossier, une convention vous est adressée vous indiquant notre façon de travailler (information, approbation en amont…).
Relation financière
Le Cabinet, de par l’utilisation d’un logiciel spécialement conçu pour la profession d’avocat, facture soit au temps passé, soit au forfait.
Des facturations détaillées et régulières vous sont adressées.
Réactivité et disponibilité
Conformément à la norme ISO, les membres du Cabinet se sont donnés des contraintes en terme de réactivité et de disponibilité. Par exemple, le traitement des courriers dans un délai de 48 heures, traitement des appels téléphoniques dans un délai de 24 heures…
Nous estimons que l’avocat que vous avez décidé de choisir pour vous conseiller ou représenter judiciairement se doit de suivre personnellement votre dossier.
Conseiller nécessite un recul et une expérience en matière contentieuse. L’écoute des objectifs du client est la phase primordiale nécessitant une bonne compréhension des intérêts pris en main par le Cabinet. Dans l’hypothèse où les ressources internes ne sont pas suffisantes, d’autres spécialistes, évalués annuellement dans le cadre de la norme ISO sont sollicités.